智能电表及采集系统建设与后期运行保障
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在智能电表及采集系统大量推广建设的当下,供电部门不缺设备供应商、不缺安装公司、不缺调试维护作业队伍;缺少了基于规划、建设、运维的全过程专业理解,并能站在供电企业角度思考,提供系统化规划、节点过程控制、参建人员专业保证、长期运行保障的第三方服务。近一年来,鸿讯以此定位完成了自身转型,重新定义了我们与供电企业间的合作关系和服务内容,以第三方服务的角色为智能电表及采集系统的推广建设提供服务。
第三方服务方案总图
第一阶段 智能电表及采集系统规划期
鸿讯公司在大量参与国网公司智能电表及采集系统的安装、调试、运维服务的基础上,基于对智能电表及采集系统专业的理解、以及对国网直属局建设经验的提炼,站在建设单位角度从前期的规划、到工程建设与实施,以及投运后的运行管理,提供系统化的长远规划与设计服务。
规划建设服务包括:
1)系统建设总设计(施工组织总设计、进度规划、成本预算、质量预控、宣传与安全控制等)。
2)结合现场实际,科学设计智能电表箱的结构及安装位置。
2)现场充值与查询模式的设计。
3)智能电表充值缴费模式设计。
4)采集模式的选择与设计。
5)提高采集覆盖率的优化设计与规划等。
第二阶段 智能电表及采集系统建设期
针对施工单位在工程建设过程中的安装规范和流程进行监管,及时排查和暴露存在的各类质量问题、安全隐患、以及影响进度的因素,帮助建设单位实现现场关键节点的控制,而提供工程监管服务,分为:安装过程监管和调试过程监管。并针对参建人员(或单位)提供专业的安装和调试培训,及技术支持与保证,降低建设单位对工程安装和系统调试技能要求过高的依赖程度。
培训服务主要包括:
1)施工组织及安装技能培训。
2)调试施工组织及技能技巧培训。
3)安装流程/规范/工程标准等培训。
3)采集主站操作和SG186相关流程培训。
第三阶段 智能电表及采集系统运行期
系统建成投运后,后期的运行维护管理是一个系统工程,不能简单地看成是对采集设备的故障维护和事故处理。提高各种运行指标、控制事故的发生,将隐患消灭在故障和事故发生之前;改变粗放式的结果管理,实现流程化、精细化、标准化的过程管控,构建运维管控体系显得尤为重要。
运维管控体系搭建 构建适应于跨地域、多级监管机构、多部门、多单位参与运维作业的统一管控平台。围绕采集系统安全、稳定、高效运行这一目标,实现运维作业事前计划管理、过程实时控制、事后客观评价,有效发挥监督管理部门职能。服务内容包括:
1)运维体系的设计;2)运维管控工具;3)对运维作业人员的培训等。
运维托管服务内容包括:
1) 远程过程控制:对运维全过程进行跟踪管理,规范运维队伍的作业行为,实现流程化、标准化的运维过程管控。
2) 隐患事前诊断:远程数据监测、实时数据扫描,将系统运行中潜伏的各类隐患发现在故障和事故发生之前、并对已发生的故障处理提供有效的监控。
3) 事后客观评估:提供各种数据和分析报表,多角度、多维度构建数学模型。为委托方评价运维公司(或班组)服务质量提供客观依据和科学的评价考核体系。
第三方服务方案总图
第一阶段 智能电表及采集系统规划期
鸿讯公司在大量参与国网公司智能电表及采集系统的安装、调试、运维服务的基础上,基于对智能电表及采集系统专业的理解、以及对国网直属局建设经验的提炼,站在建设单位角度从前期的规划、到工程建设与实施,以及投运后的运行管理,提供系统化的长远规划与设计服务。
规划建设服务包括:
1)系统建设总设计(施工组织总设计、进度规划、成本预算、质量预控、宣传与安全控制等)。
2)结合现场实际,科学设计智能电表箱的结构及安装位置。
2)现场充值与查询模式的设计。
3)智能电表充值缴费模式设计。
4)采集模式的选择与设计。
5)提高采集覆盖率的优化设计与规划等。
第二阶段 智能电表及采集系统建设期
针对施工单位在工程建设过程中的安装规范和流程进行监管,及时排查和暴露存在的各类质量问题、安全隐患、以及影响进度的因素,帮助建设单位实现现场关键节点的控制,而提供工程监管服务,分为:安装过程监管和调试过程监管。并针对参建人员(或单位)提供专业的安装和调试培训,及技术支持与保证,降低建设单位对工程安装和系统调试技能要求过高的依赖程度。
培训服务主要包括:
1)施工组织及安装技能培训。
2)调试施工组织及技能技巧培训。
3)安装流程/规范/工程标准等培训。
3)采集主站操作和SG186相关流程培训。
第三阶段 智能电表及采集系统运行期
系统建成投运后,后期的运行维护管理是一个系统工程,不能简单地看成是对采集设备的故障维护和事故处理。提高各种运行指标、控制事故的发生,将隐患消灭在故障和事故发生之前;改变粗放式的结果管理,实现流程化、精细化、标准化的过程管控,构建运维管控体系显得尤为重要。
运维管控体系搭建 构建适应于跨地域、多级监管机构、多部门、多单位参与运维作业的统一管控平台。围绕采集系统安全、稳定、高效运行这一目标,实现运维作业事前计划管理、过程实时控制、事后客观评价,有效发挥监督管理部门职能。服务内容包括:
1)运维体系的设计;2)运维管控工具;3)对运维作业人员的培训等。
运维托管服务内容包括:
1) 远程过程控制:对运维全过程进行跟踪管理,规范运维队伍的作业行为,实现流程化、标准化的运维过程管控。
2) 隐患事前诊断:远程数据监测、实时数据扫描,将系统运行中潜伏的各类隐患发现在故障和事故发生之前、并对已发生的故障处理提供有效的监控。
3) 事后客观评估:提供各种数据和分析报表,多角度、多维度构建数学模型。为委托方评价运维公司(或班组)服务质量提供客观依据和科学的评价考核体系。