遂宁公司首家第三方代收电费网点在蓬溪公司投入使用
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7月6日,随着居民用户王顺金在蓬溪县城东街锦绣阳光城14栋10号门面“电力便民缴费代收网点”第一笔电费的成功缴纳,标志着四川省电力公司遂宁公司供电辖区内首家第三方代收电费业务在蓬溪供电公司正式投入运行,这是该公司在方便用户缴纳电费方式上推出的又一个新举措。
为进一步提升供电优质服务水平,拓宽电费缴纳渠道,有效解决蓬溪县城电费缴纳网点少,用户交费难的问题,蓬溪供电公司在已实施的预付电费、营业厅坐收电费、移动POS机收费等多渠道交费模式上,积极探索新的缴费渠道。
在该公司领导及营销部人员经过多方考察、论证后,决定在居民集中的小区增设“电力便民缴费代收网点”,既解决了居民到营业网点排队缴费带来的不便,又方便了电力客户随时到就近的电费代收业务点缴纳电费。家住锦绣阳光城的蒋姓用户在代收点缴纳当月的电费后,高兴地对笔者说到:“现在在‘家门口’缴纳电费真方便,免去了我们到营业大厅排队缴费的周折,电力部门想得太周到了!”
据了解,第三方代收电费采用电费代收专用设备-移动PoS机,该设备与蓬溪公司收费网点网络进行实时联结,可以读取收费系统的客户信息并上传缴费信息,对当月电费进行查询、缴费及预付电费。为进一步方便客户交费,蓬溪公司在7月中旬还将投入使用两台自助交费终端机,居民客户通过刷卡的方式将更加便捷地缴纳电费。
为进一步提升供电优质服务水平,拓宽电费缴纳渠道,有效解决蓬溪县城电费缴纳网点少,用户交费难的问题,蓬溪供电公司在已实施的预付电费、营业厅坐收电费、移动POS机收费等多渠道交费模式上,积极探索新的缴费渠道。
在该公司领导及营销部人员经过多方考察、论证后,决定在居民集中的小区增设“电力便民缴费代收网点”,既解决了居民到营业网点排队缴费带来的不便,又方便了电力客户随时到就近的电费代收业务点缴纳电费。家住锦绣阳光城的蒋姓用户在代收点缴纳当月的电费后,高兴地对笔者说到:“现在在‘家门口’缴纳电费真方便,免去了我们到营业大厅排队缴费的周折,电力部门想得太周到了!”
据了解,第三方代收电费采用电费代收专用设备-移动PoS机,该设备与蓬溪公司收费网点网络进行实时联结,可以读取收费系统的客户信息并上传缴费信息,对当月电费进行查询、缴费及预付电费。为进一步方便客户交费,蓬溪公司在7月中旬还将投入使用两台自助交费终端机,居民客户通过刷卡的方式将更加便捷地缴纳电费。